ENTREVISTA: ALBERTO REDONDO, MARKETING MANAGER DE SERES

ENTREVISTA: ALBERTO REDONDO, MARKETING MANAGER DE SERES

SERES es pionero y especialista en servicios de intercambio electrónico seguro de documentos desde hace más de 30 años. Cuenta con presencia en Latinoamérica desde hace más de 10 años y es un socio tecnológico para ayudar en la transformación digital priorizando en optimizar, automatizar y asegurar el intercambio de documentos electrónicos B2B, B2G y B2C. Sus soluciones permiten la optimización de procesos de negocio y la automatización de los intercambios electrónicos de documentos en el que actúa como tercero de confianza.

Alberto Redondo es Marketing Manager para España y LATAM de SERES, la empresa de la e-factura, perteneciente al grupo francés La Poste. Se incorporó a SERES España en 2003 con el objetivo de promover y desarrollar el departamento de marketing de la empresa, con un foco especial en el impulso, primero, del intercambio electrónico de documentos, EDI, y más recientemente de la e-factura, un mercado liderado por SERES.

En esta responsabilidad, orientada a la dinamización de la e-factura y su adopción por empresas e instituciones, participa activamente en los principales Foros españoles y europeos de facturación electrónica, como Ametic, donde es presidente de la comisión de factura electrónica, Consorcio Digital, donde es vicepresidente, y EESPA, Asociación Europea de Proveedores de Servicios de la facturación electrónica, del que fue miembro del equipo fundador y actualmente de su Comité ejecutivo.

¿Cuáles son las dificultades que se encuentran las empresas en su día a día al tener que realizar el cambio de la factura en papel a la factura electrónica?

Desde nuestro punto de vista, fuera de las propias dificultades de cambiar y empezar a manejar un nuevo proceso, no existe ninguna más. Al contrario, la adopción de la factura electrónica aporta multitud de ventajas que se aprecian desde el primer día. La razón está en nuestro modelo de servicio de facturación electrónica que permite empezar a utilizar el formato electrónico de un día para otro. Además, damos repuesta a todos los escenarios posibles, formatos diferentes, legislaciones internacionales, etc.

Las dificultades a las que haces referencia tienen más que ver con algunos casos en los que las empresas integraron de forma interna el sistema, lo que supone invertir en TI, mantenimiento y una adaptación continua a los cambios normativos.

Está claro que este cambio supone un ahorro en el impacto medioambiental debido a la eliminación del uso de papel. ¿Cómo se refleja esto en las empresas españolas?

Hay un ahorro de papel significativo, pero, sobre todo, hay un ahorro en todo lo que rodea al papel: personal dedicado, impresión, manipulación, franqueo, archivo, errores humanos, etc. La factura electrónica elimina muchos de estos procesos y automatiza el resto, lo que supone un ahorro muy importante.

¿Cuáles son las ventajas que conlleva la factura electrónica? ¿Y las desventajas?

Desventajas, ninguna. Ventajas, todas. Las más importantes tienen que ver con la mejora de la gestión, de la visibilidad financiera, de la tesorería, de la relación con clientes y proveedores, la capacidad para optar a otras fórmulas de financiación. En definitiva, con la competitividad y rentabilidad del negocio.

En las transacciones entre empresas (B2B), ¿qué recomienda a las compañías si tienen que realizar transacciones con empresas que no utilizan la factura electrónica?

Nuestro modelo de servicio resuelve todos los escenarios posibles al momento, independientemente del sistema de facturación que utilice el cliente o el proveedor. Si su cliente o proveedor factura electrónicamente nosotros le hacemos llegar las facturas independientemente del formato en que las precise. Y si su socio quiere seguir recibiendo sus facturas en papel nosotros también se las enviamos así.

¿Cómo ayuda SERES a las empresas con la factura electrónica?

SERES ofrece soluciones 360º en el intercambio electrónico de documentos, desde desarrollos software a medida o estándar a servicios de pago por uso. Además, somos un socio tecnológico de confianza de las instituciones públicas españolas y de la Unión Europea a la hora de implementar nuevas soluciones.

Para nosotros la factura es el documento más importante que maneja una empresa y lo que no tiene sentido es que sea el último que se digitalice, o lo que es lo mismo, que se modernice.

En un análisis general, ¿cómo ha sido la evolución de las empresas españolas en su implantación de la factura electrónica hasta llegar a nuestros días?

No conozco ninguna empresa que quisiera volver al papel. Del mismo modo que no podemos vivir sin el móvil, las empresas que ya la usan no podrían vivir sin la factura electrónica.

 

SERES

AGENCIA: GPS

TLF: 91 531 55 30

 

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